肥後物産通信7月号「令和5年夏季産地研修 第2回報告」

　夏季研修第2回目は、東北、関東、中部、近畿、九州地方より14名の畳店様が来社されました。そのうち5名の方は女性の参加者で、ご夫婦での参加が3店ありました。

　第2回目も梅雨空の不安定な天気で、蒸し暑い中での体験となりましたが、各グループそれぞれに生産者の方々と一緒に汗を流し、良い体験ができたのではないかと思います。

　生産現場での体験に協力頂きました、岩本様、橋口様、小嶋様、清田様、早川様には大変お世話になりました。また、第1回、第2回を通して研修会・刈り取り体験で助言を頂きました森崎様にはお礼を申し上げます。

　新草の品質ですが、梅雨の降雨から一部、長くなりすぎたところや一気に伸びた田圃では根白の上がりが気になるところですが、全般に例年より長く、実入りも良いと聞かれます。

◎実施日：令和5年7月6日（木）～ 7月8日（土）

◎参加者：基本コース 14名、応用コース9名

◎目的：生産過程を体験する事で品質の説明により幅を広げ、お客様への価値提案力を高める

◎満足度（アンケート集計：改善点をより出してもらうため、無記名で実施しましたので、コメントの・・県・・畳店は今回からありません）

・品質勉強会：94.6％

・刈取り体験：100％

・ワンランク上の商品販売率：75％（研修2回目以降の方対象アンケート集計）

・応用コース：100％

◎研修内容

　１、品質勉強会

　　　基本コース：品質の見分け方の習得

　　　応用コース：高級品販売の考えやノウハウ向上

・資料も説明もとても分かり易かったです。刈り取り体験は初めてで、今まで知らなかった事が色々分かった。お客様に説明する時にも、今までより詳しく丁寧に気持ちを込めて説明できると思う。生産者には、お忙しい時期に大変お世話になり感謝の気持ちでいっぱいです。

・初日勉強会では、再確認出来て、気になってた事が分かった。刈り取り体験のハーベスター操縦とい草をコンテナに積む時は雨での作業で、より生産者の苦労を体験した。今後も熊本産畳表をPRします。

 ・古芽、新芽の見分け方は、参加者にやってもらうと良い。今回も橋口さんにお世話になりました。2回目なので作業の流れ、方法などが分かっていたので、比較的スムーズに出来たかと思います。次回も刈り取り研修で熊本へ来たいと思います。

・い草の見極めが上級品になると難しかったです。また、これからも勉強したいと思いました。

・畳表の見分け方は、自分の思っていた事と照らし合わせが出来良かったです。全体的に参加できた事（色々な意見）もすごく良かった。

・初日勉強会では畳表の見方を学び、自分が分かっていると思っていたがそれを覆されました。今までは感覚で見ていましたが、これからは織りの良い表や色、弾力のあるい草など、しっかりと目利きできるようになったと思います。

・初日勉強会は、新芽、古芽の説明は分かりやすい。品質重視と収量重視での経年変化、⑤の芽の違いからくる一番抜きの退色の違いを知りたい。刈取り体験は小嶋さんに伺いました。多くの作業に関わり、改めて大変さを体験できました。仕事先のお客様に伝えていきたいと思います。

・段取りから対応までとても丁寧にして頂きました。座学の段階で生産者の工程を教えてもらえたら、事前に「これは？」と思う事をもっと聞きやすかったのかなと思います。でも今回の生産者の清田さんは、聞くと事細かく丁寧に教えて頂き、お話していてもとても楽しかったです。い草の一から全く知らなかった事を沢山教えて頂き、生産者のご苦労も理解し、更にこの生産者の思いを伝えたいと思いました。座学は2度目ですが、新たな見方や情報の再インプットでとても意識改革にいいと思います。全国の畳屋さんが受けてみるといいと思います。

 ・初めて参加させて頂きましたが内容充実、スケジュール充実、自覚の芽生えに繋がり、人生にとっても大変貴重な体験をさせて頂いたと思っております。心より感謝申し上げます。貴社の方々と生産者の信頼関係にも感動しました。売り手良し、買い手良し、世間良し、これが本当に大切で沢山の笑顔を広げてくれる幸せの種となる、日本の畳業界となる様、精進していく思いです。ありがとうございました。

・自分への甘えや初心を忘れていた事に気付きを沢山頂きました。手放しと今やるべき事、これからの自店の未来をどう変えたいか、私達の考え方、活動の仕方にかかってると思うと、ものすごい伸び代と楽しみが見つかった気がします。売上UPもですが、より良い物を喜んで受け取ってくださるお客様とのご縁を大切にしていこうと思います。ありがとうございます。

・価格表（一般客向けは自社ではなし）の設定。経費の内容はすぐに実践したい。チラシの作り方が参考になった。奥様の仕事内容や大変さが改めて分かった。

・様々な立場や視点からの意見、実践されている事などが聞け、大変良かったです。また情報の共有・発信という点でも、今後継続して参加させて頂くことの意義を感じました。

・皆さんにアドバイス頂きとても勉強になりました。自分自身レベルUPできるよう取り組んでいこうと思います。

・少人数であったこともあり、とても濃い話ができました。すごく勉強になりました。持ち帰って改善すべき所は直ぐしたいと思います。

・百聞は一見にしかず。沢山の気付きと学びを同業者や生産者に頂きました。いつかは改善点を出せるように精進する思いで頑張ります。この機会をお作り頂き、誠にありがとうございました。